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视频教学常见问题
1、第一次运行软件时,系统会弹出一个“Windows安全警报”对话框如何操作？

2、点击“开始播放”按钮后，弹出“请先安装RealPlayer”对话框怎么操作？
3.、如果视频长时间处于“正在连接中”是什么原因，如何解决？
4.、观看不流畅，如何解决？
5.、如果出现点击“开始播放”出现“无法建立与服务器的连接”如何解决？
6、如果出现“文件被破坏，系统将退出，请重新运行“怎么办？
7.、如果出现“软件升级精灵”窗口，但传输速率一直为0，不能正常升级怎么办？
8.、如果在客户端运行的过程当中发生后缀为“DLL”的文件出错怎么办？
9.、在Ｖisita系统下运行程序时，出现运行权限错误怎么办？
1、解决方法： 请选择解除阻止。
2、解决方法：1.请您登录RealPlayer官方网站（http://player.cn.real.com/），下载最新版的播放器并安装即可。OE在线中“客户端下载”栏目也在相关链接。
2.如果已经安装RealPlayer后，还出现以上提示，说明计算机的注册表信息已经被修改。绝大部分原因是计算机上安装或曾经安装了“暴风影音”软件，可以用“Windows 优化大师”中智能卸载功能卸载，然后重启计算机。如果以上方法均无效，请您重新安装计算机的操作系统。

3、解决方法：
通常有以下几种原因造成：
用户网络不通；
用户UDP传输协议被封（UDP协议9906端口）；请咨询您所在网络的网络管理员。
用户开启网络防火墙，请关闭或卸载瑞网络防火墙。
用户使用代理服务器上网，请更换不使用代理服务器上网方式。
4、解决方法： 通常用户观看不流畅是因为用户网络带宽不够，或者建议用户观看前先启动，然后暂停，过段时间再观看即可流畅。
5、解决方法：

此问题通常是由于用户开启了网络防火墙或用户从服务器得到的视频流数据错误所致。解决的方法是要求用户关闭或卸载网络防火墙，在切换频道时，间隔时间不要太快，最好能相隔5秒钟。
6、解决方法：

如果出现了上述提示说明您的客户端主程序或配置文件被非法改动过，请您关闭客户端，用最新的杀毒软件查杀您机器上是否有病毒，然后请重新下载我们的客户端软件。
7、解决方法：


出现这种情况通常是因为您的网络不通所造成的，您可以在网络非繁忙时段再试，或直接从我们的网站http://www.oeoe.net.cn/国家资格考试在线培训.exe)上下载最新版的客户端。

8、解决方法：

 

请您登录我们的网站，在“客户端下载”中下载“OE视频插件”并安装即可。

9、解决方法：请您关闭Visita 的“用户帐户控制”，如图所示。

 

 
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